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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

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    ※주문 및 배송
    -주문일로 3일내에 입금해 주셔야 합니다.   3일이후는 자동 취소 처리됩니다.
     입금후 공휴일을 제외하고, 3~7일 가량의 기간이 소요 됩니다
    -5만원 이상 구매시 배송료 무료입니다.(도서벽지나 제주도는 별도 추가 금액 지불하셔야 합니다.)
    -입금 완료 후 주문에 대한 변경이 불가능합니다.

교환/반품안내

※주문전 확인사항
-원두나 상품의 색상은 컴퓨터의
해상도나 모니터에 의해 색상의 차이가 있을 수 있으며,
사이즈는 재는 방법에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
-원두는 폴리에스텔 포장재질로 포장되어 보내어집니다.

※교환 및 반품정보
모든 교환, 반품(상품하자 등)시 반드시 판매자와 연락후 가능합니다.
(단, 원두는 교환, 반품이 불가능합니다. )
원두 외, 기타 상품은 배송받은 후 3일이내만 반품이 가능합니다. 왕복 배송료는 고객님부담입니다.
하지만, 상품하자 경우에만 연락 후에  우체국 택배로 보내어 주시면,
교환제품과 택배비를 동봉하여 다시 보내어집니다.
(그러나 개인 사정에 의한 교환 및 반품시 추가 택배비용은 구매자 부담입니다.)

※원두포장
원두는 분쇄하지 않고 보내드립니다.
포장은 보관하기 용이한 폴리에틸렌 지퍼백으로 되어 있습니다. 
단, 선물용 포장을 원하시는 경우는 상품문의항목에서 문의하세요.

※원두보관
원두는 공기와 만나면 금방 산폐되므로, 개봉하신 후엔 드실만큼만 사용하시고,
나머진 공기를 뺀 후, 지퍼백을 잠가 보관하시면 됩니다.
* 상온 기온이 15도 이상일 경우에만,  냉장고에 보관하시면 됩니다.
(오래 두고 드시는 경우(3개월이상)를 제외하곤 냉동고에 보관하실 필요는 없습니다.
맛이 상대적으로 떨어집니다.)


 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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