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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 빠른등기
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 4,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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    ※주문 및 배송
    -주문일로 3일내에 입금해 주셔야 합니다.   3일이후는 자동 취소 처리됩니다.
     입금후 공휴일을 제외하고, 3~7일 가량의 기간이 소요 됩니다
    -5만원 이상 구매시 배송료 무료입니다.(도서벽지나 제주도는 별도 추가 금액 지불하셔야 합니다.)
    -입금 완료 후 주문에 대한 변경이 불가능합니다.

교환/반품안내

※주문전 확인사항
-원두나 상품의 색상은 컴퓨터의
해상도나 모니터에 의해 색상의 차이가 있을 수 있으며,
사이즈는 재는 방법에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
-원두는 폴리에스텔 포장재질로 포장되어 보내어집니다.

※교환 및 반품정보
모든 교환, 반품(상품하자 등)시 반드시 판매자와 연락후 가능합니다.
(단, 커피는 교환 및 반품이 불가능합니다. )
원두 외, 기타 상품은 배송받은 후 3일이내만 반품이 가능합니다. 왕복 배송료는 고객님부담입니다.
하지만, 상품하자 경우에만 연락 후에  우체국 택배로 보내어 주시면,
교환제품과 택배비를 동봉하여 다시 보내어집니다.
(그러나 개인 사정에 의한 교환 및 반품시 추가 택배비용은 구매자 부담입니다.)

※원두포장
원두는 고객의 요청에 따라 분쇄하거나 분쇄하지 않고 보내드립니다.
포장은 보관하기 용이한 폴리에틸렌 지퍼백으로 되어 있습니다.

※원두보관
원두는 공기와 만나면 금방 산폐되므로, 개봉하신 후엔 드실만큼만 사용하시고,
나머진 공기를 뺀 후, 지퍼백을 잠가 보관하시면 됩니다.
* 상온 기온이 15도 이상일 경우에만,  냉장고에 보관하시면 됩니다.
(오래 두고 드시는 경우(3개월이상)를 제외하곤 냉동고에 보관하실 필요는 없습니다.
맛이 상대적으로 많이 떨어집니다.)


 

환불안내

커피는 환불이 불가합니다.  

그 외의 상품에 대해서 환불시에는 반품 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

택배비는 본인이 부담하셔야 합니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 20% 입니다.

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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.